服務條款

生效日期:2026年1月12日

本文件為翻譯版本,僅供參考。具有法律約束力的文件以韓語版本為準。

第一條 目的

本服務條款旨在規定RoomRoom(以下簡稱「公司」)與會員之間就使用公司營運的住宿資訊提供平台(以下簡稱「服務」)相關的權利、義務及責任事項。

第二條 定義

  1. 「服務」是指公司提供的所有服務,包括住宿搜尋、房源刊登、諮詢以及基於位置的資訊服務。
  2. 「會員」是指同意本條款並與公司簽訂服務使用協議的個人。
  3. 「房客」是指透過本服務搜尋住宿並查看住宿資訊的會員。
  4. 「房東」是指透過本服務刊登住宿資訊並向房客提供住宿資訊的會員。
  5. 「住宿」是指房東在本服務上刊登的可供居住的空間。

第三條 提供的服務

公司提供以下服務:

  1. 住宿搜尋及資訊提供服務
  2. 住宿刊登及管理服務(面向房東)
  3. 房東與房客之間的諮詢服務
  4. 房東訂閱服務(免費版、基本版、進階版)
  5. 基於位置的服務(地圖及周邊資訊)

第四條 會員義務

會員不得從事以下行為:

  1. 註冊虛假資訊或盜用他人資訊
  2. 蓄意干擾服務營運(如DDoS攻擊、駭客入侵等)
  3. 未經同意收集、儲存或洩露其他會員的個人資訊
  4. 透過諮詢功能引導服務外的直接交易
  5. 從事違反公共道德或與犯罪相關的活動
  6. 侵犯公司的智慧財產權

第五條 退款政策

  1. 會員在付款後7日內未使用服務的,可以取消訂閱並獲得全額退款。
  2. 月度訂閱可隨時取消。服務將持續至已付費期間結束,不提供按比例退款。
  3. 享有折扣的長期方案(3個月/6個月/12個月),在7天猶豫期過後不予退款。

第六條 免責聲明

  1. 公司為房東和房客提供資訊平台服務,並非任何交易的當事方。
  2. 公司不保證房東刊登的住宿資訊的準確性、完整性或合法性。
  3. 公司不對房客在使用住宿期間造成的損害承擔責任。
  4. 公司不對因不可抗力導致的服務中斷承擔責任。

第七條 通知服務

  1. 公司可以向會員發送與服務相關的通知,包括諮詢訊息提醒和訂閱資訊。
  2. 對於已完成手機號碼驗證的房東,公司可以透過KakaoTalk或簡訊向其註冊的手機號碼發送通知。
  3. 對於房客,公司可以向其註冊時使用的電子郵件地址發送通知。
  4. 依據本條發送的通知僅限於服務營運目的。推廣內容僅向已另行同意的會員發送。
  5. 會員可以在「我的頁面」中變更通知設定。但與付款、退款等重要交易相關的通知不在取消訂閱範圍內。

第八條 適用法律

本條款受大韓民國法律管轄。因使用本服務引起的任何爭議,以首爾中央地方法院或公司所在地法院為專屬管轄法院。

本服務條款自2026年1月12日起生效。